供花の注文に関するQ&A！よくある質問リスト、キャンセルポリシー、事前準備のアドバイス

よくある質問リスト

供花はどのようなタイミングで贈れば良いですか？

• 通常、供花は葬儀の前日または当日の早朝に届くように手配します。特に、告別式が午前中の場合は、遅れないように前日までに到着するのが望ましいです。

供花のサイズや形式はどう選べば良いですか？

• 供花にはスタンド花、アレンジメント花、枕花などさまざまな形式があります。葬儀の規模や形式に応じて選びますが、一般的な選択としては、1段または2段のスタンド花が多く使われます。小規模な家族葬にはアレンジメント花や枕花も適しています。

どのような花を選べば良いですか？

• 葬儀では、白を基調とした花が主流ですが、遺族の希望や故人の好みに合わせた花を選ぶことも増えています。菊、ユリ、カーネーションなどが伝統的な選択肢ですが、希望に応じてカラフルな花も使われることがあります。

供花に贈り主の名前を入れられますか？

• はい、リボンやメッセージカードに贈り主の名前を入れることが一般的です。個人名、家族名、会社名のいずれかを入れることができ、必要に応じて役職や部署名も記載します。

供花の費用はどれくらいですか？

• 供花の価格は5,000円〜30,000円程度が一般的です。スタンド花の場合は、1段が10,000円〜15,000円、2段が20,000円〜30,000円が目安です。

供花のキャンセルポリシー

供花を注文した後に、事情によりキャンセルをする必要が生じる場合があります。その際のキャンセルポリシーについては、以下のポイントを確認しておきましょう。

• キャンセル可能なタイミング
  供花のキャンセルは、基本的に配達予定日の前日までであれば可能な場合が多いです。しかし、花の手配がすでに進行している場合や、葬儀の当日直前になると、キャンセル料が発生することがあります。注文したフラワーショップや葬儀社に、キャンセル可能な期限を事前に確認しておくことが大切です。
• キャンセル料の発生条件
  多くの場合、供花が手配済みであったり、配達の準備が進んでいたりすると、キャンセル料が発生します。キャンセル料は、注文金額の**50％〜100％**程度になることがあります。特に葬儀当日のキャンセルは全額負担となる場合が多いので、できるだけ早めに対応しましょう。
• キャンセル手続きの方法
  キャンセルの際は、直接注文を受けたフラワーショップまたは葬儀社に電話やメールで連絡をします。キャンセル手続きには、注文番号や届け先の情報が必要なため、注文時に受け取った確認メールや領収書を手元に準備しておきましょう。

事前準備のアドバイス

供花をスムーズに手配するためには、事前準備が非常に重要です。以下のアドバイスを参考にして、トラブルを避けるようにしましょう。

• 供花の内容を事前に決めておく
  供花を注文する際には、あらかじめどの形式の供花を贈りたいかを決めておくことが大切です。スタンド花かアレンジメント花か、または何段の花を選ぶかなどを考慮し、予算に応じて選びます。事前に斎場や葬儀社に確認し、どのような供花が適しているかを聞くのも良いでしょう。
• 葬儀の詳細情報を用意する
  供花の注文時には、葬儀の日程、時間、場所、そして故人のフルネームが必要です。これらの情報を手元に用意しておくことで、注文がスムーズに進みます。特に、斎場の住所や電話番号は、配送手配に必要となるため、正確に確認しておきましょう。
• 早めの注文を心掛ける
  葬儀は急な出来事が多いため、供花の手配はできるだけ早く行うことが大切です。葬儀社や斎場に供花が届くまでの配送時間を考慮し、2〜3日前には注文を完了するのが理想です。特に供花が多くなる時期や、斎場が混雑する場合は、早めの注文が必要です。
• 参列者や遺族の希望を確認する
  供花を贈る際には、参列者や遺族の希望を確認しておくことも重要です。場合によっては、供花を控えて寄付をお願いする場合や、特定の花材を使用しないように依頼されることもあります。遺族の意向を尊重し、適切な供花を選びましょう。

供花の注文は、故人や遺族への思いやりを示す大切な行為です。よくある質問やキャンセルポリシーを理解し、事前に必要な準備を整えておくことで、スムーズに供花を手配することができます。