町屋斎場の対応はどうなっている?24時間体制のサポート、スタッフの専門性、顧客要望への柔軟な対応を解説

町屋斎場の対応はどうなっている?24時間体制のサポート、スタッフの専門性、顧客要望への柔軟な対応を解説

町屋斎場は、遺族や参列者に対するサポート体制が整っており、安心して葬儀を進めることができます。ここでは、24時間体制でのサポート、スタッフの専門性と研修、顧客要望に対する柔軟な対応について詳しく解説します。

24時間体制のサポート

町屋斎場では、遺族や参列者がいつでもサポートを受けられるように24時間体制で対応しています。急な事態にも迅速に対応することで、安心して葬儀の準備を進めることができます。

  • 緊急時対応:
    突然の不幸に見舞われた場合、葬儀の手配は時間を問わず迅速に行う必要があります。町屋斎場では、24時間体制で遺族からの連絡を受け、火葬場や式場の予約、遺体の搬送手配などを行います。
  • 深夜や早朝の問い合わせ対応:
    深夜や早朝でも、遺族や参列者からの問い合わせに対応しており、急な変更や要望にも即座に対応します。また、夜間の遺体安置や火葬場の手配が必要な場合も、適切なサポートが提供されます。
  • 遺体の搬送サービス:
    病院や自宅で亡くなった際の遺体搬送サービスも24時間対応しており、迅速に遺体を斎場や火葬場に搬送することが可能です。

スタッフの専門性と研修

町屋斎場では、スタッフが葬儀に関する専門知識と技術を持ち、質の高いサービスを提供できるように研修教育が徹底されています。これにより、遺族や参列者が安心して葬儀を任せることができます。

  • 葬儀に関する専門知識:
    スタッフは、葬儀の進行や式のマナー、宗教的な儀式の流れなど、葬儀に関する幅広い知識を持っています。どの宗派にも対応可能で、遺族の希望に沿った進行をスムーズに行います。
  • 心のケアに関する対応:
    遺族は葬儀の際、精神的にも大きな負担を抱えるため、スタッフは遺族の心のケアにも配慮します。落ち着いた対応と温かいサポートを通じて、故人を見送る遺族に寄り添います。
  • 定期的な研修プログラム:
    スタッフは定期的に研修を受け、最新の葬儀の知識や技術を習得しています。これにより、葬儀のトレンドや新しい対応方法にも精通しており、常に高いサービスレベルを維持しています。

顧客要望に対する柔軟な対応

町屋斎場では、遺族の要望に合わせて柔軟な対応を行っており、希望に沿った葬儀を実現するためのサポートを提供しています。

  • オリジナルプランの提案:
    遺族の要望に応じて、個別の葬儀プランを柔軟に提案します。家族葬や一般葬、特別な演出が求められる場合など、遺族のニーズに合わせたプランニングが可能です。また、祭壇の装飾や音楽の演出、映像の上映など、オリジナルの葬儀をカスタマイズすることもできます。
  • 短期間での対応:
    急に葬儀を行う必要が生じた場合でも、町屋斎場では短期間での手配や準備が可能です。式場の手配や火葬の予約、参列者への連絡など、急な依頼にも対応できるよう、迅速なサービスを提供しています。
  • 遺族の予算に応じた柔軟な費用設定:
    遺族の予算に応じた柔軟な費用設定も可能です。限られた予算でも、シンプルかつ厳粛な式を実現できるように、無駄を省いたプランの提案が行われます。また、供花や祭壇の規模、食事の手配なども相談に応じて調整されます。

メモリアルプランナーみはし
荒川区で創業25年地域密着の葬儀社です

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メモリアルプランナーみはしは人生のエンディングに携わる葬祭事業を展開しております。お客様が相談しやすい環境づくりとして東京都荒川区・埼玉県川口市にショールームを完備しており、終活相談やご葬儀の事前相談など無料でご案内しております。
店内には仏壇仏具・手元供養品・線香ローソクの他、墓石見本なども展示しており、お客様のお悩みに寄り添い、商品選びなどのお手伝いもしています。

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選ばれる理由

メモリアルプランナーみはしのお葬式
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お葬式という限られた時間の中で、大切な方へご家族さまの想いを伝えるために、私たちはできる限りご家族さまと対話を重ね、故人様の性格や人柄、思い出のエピソードをお伺いして想いをかたちにいたします。

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故人さまのお身体を清潔にしたうえで、お召し物のお着替えやお化粧を行い、心を込めて新たな旅立ちのお仕度をする、大切な儀式をおくりびとが行います。

その人らしい、花祭壇

国産の上質な生花を贅沢に使用し、故人さまの人柄を反映させた祭壇を制作いたします。祭壇背景にはドレ-プやロールスクリ-ン、間接照明を設置しワンランク上の葬送空間を演出します。

思い出パネルを作成

故人さまとの大切な思い出の写真をお預かりし、思い出パネルを作成いたします。祭壇前に思い出コーナーを設置して、故人さまの思い出の品々と一緒にお飾りします。

司会者の心温まるナレーション

「その人らしい、お葬式」を実現するために故人さまの性格やお人柄、大切な思い出エピソードなど、お話をお聞かせいただき、ご参列者さまに向けて司会者がナレーションを行います。

担当者一貫制 

ご葬儀のお打ち合わせをはじめ、ご遺族さまにとって一番の良き相談相手として、お気持ちに寄り添い、式後のアフタ-サービスまで担当者が代わらずにサポート致します。

出棺時のお花入れ

祭壇に飾った沢山の生花はご出棺時に、ご家族さまと参列者の方々の手で御柩の中にお入れします。お花に囲まれて華やかに故人さまをお見送りすることができます。

「最高のおもてなし」のご提案

ご葬儀のお料理は、ご遺族さまからご会葬の方々へ、感謝のお気持ちを伝える大切なおもてなしのひとつです。旬の美味しい食材を中心に、真心こめて滋養に満ちた懐石料理をご提供させて頂きます。

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Funeral
みはしのお葬式


コンセプト

心から「ありがとう」をおくる。

お葬式という限られた時間の中で
大切な方へ想いを伝えるために
ご遺族様とできる限りの対話を重ね
お気持ちに寄り添いながら
最期のお見送りのお手伝いをいたします

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ご葬儀のお問い合わせ・ご相談

24時間365日対応

夜間でもご指定の場所にお車にてお迎えに参ります。

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